Si avvisa la Cittadinanza che la societa Enel X, che gestisce l’illuminazione pubblica nel nostro Comune, ha istituito il NUMERO VERDE 800 901050, a disposizione dei cittadini, per segnalare guasti o situazioni di pericolo sugli impianti e per eventuali reclami. E' possibile anche inviare una email a sole.segnalazioni@enel.com
Il Contact Center e attivo tutti i giorni 24 ore su 24.
La societa Enel X ha iniziato il censimento mediante apposizione di targhetta identificativa; per rendere il servizio piu efficace e tempestivo e necessario comunicare all’operatore il numero identificativo del centro luminoso spento, indicato nell’apposita targhetta collocata sul palo, ove presente, altrimenti il numero civico piu prossimo.
Una volta che sara completato il censimento georeferenziato, il cittadino attraverso la pratica app di Enel X, Yourban, potra aprire direttamente la segnalazione di guasto posizionandosi nelle vicinanze del lampione non funzionante e verra informato della risoluzione.